Ketentuan Layanan (“TOS”)

Page

Ketentuan Layanan (“TOS”)

Tanggal Berlaku: 13 April 2022.

Selamat datang.

Ketentuan layanan ini (Terms of Service, atau “TOS”) berlaku untuk Anda dan Rovio Entertainment Corporation, yang beralamat di Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia, (“Rovio”) perihal penggunaan oleh Anda terhadap segala game, situs web, forum diskusi, dan layanan terkait (“Layanan”) Rovio. Penggunaan Layanan juga diatur oleh Pemberitahuan Privasi Rovio (tersedia di https://www.rovio.com/privacy), yang dimasukkan ke sini melalui penyebutan.

Bagi penduduk Amerika Serikat, TOS ini berisi klausul arbitrase yang mengikat dalam Pasal “Arbitrase yang Mengikat/Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok” dan pengabaian gugatan kelompok yang mengurangi hak-hak Anda seputar cara menyelesaikan sengketa. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, bacalah ketentuan itu dengan saksama. Kecuali apabila Anda menyisih, dan kecuali untuk jenis-jenis sengketa tertentu yang diuraikan dalam Pasal “Arbitrase yang Mengikat/Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok”, Anda sepakat bahwa segala sengketa yang timbul antara Anda dan Rovio akan diselesaikan oleh arbitrase tersendiri yang mengikat dan Anda mengabaikan hak Anda untuk ikut serta dalam segala gugatan perwakilan kelompok atau arbitrase perwakilan kelompok.

Sebagai prasyarat penggunaan Layanan, Anda wajib menyetujui TOS ini. Jika Anda menerima TOS ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia 13 tahun atau lebih. Jika usia Anda antara 13 dan 17 tahun atau karena suatu hal lain tidak memiliki otoritas untuk mengadakan perjanjian seperti TOS ini, Anda menyatakan bahwa wali hukum Anda, atau pemegang tanggung jawab sebagai orang tua Anda, telah meninjau dan menyetujui TOS ini.

Dengan menggunakan atau selain itu mengakses Layanan, Anda menyepakati TOS ini. Jika tidak sepakat dengan TOS ini, Anda tidak boleh menggunakan atau selain itu mengakses Layanan.

Kecuali ditentukan sebaliknya, Layanan tidak mengharuskan Anda membayar uang untuk menggunakan atau mengunduhnya, tetapi mungkin berisi fitur yang memungkinkan Anda melakukan pembelian di dalam Layanan. Anda mungkin disyaratkan untuk memiliki sambungan internet untuk mengakses atau menggunakan Layanan. Anda bertanggung jawab atas segala biaya ketersambungan internet atau biaya seluler yang mungkin Anda timbulkan dari akses atau penggunaan Layanan.

Jika Anda mengakses Layanan dari platform pihak ketiga seperti Facebook atau situs jejaring sosial lainnya, Anda sepakat untuk mematuhi ketentuan layanan platform itu dan TOS ini.

Rovio mungkin menerbitkan ketentuan tambahan atau kebijakan yang terkait dengan masing-masing Layanan atau komponen tertentu Layanan (yang meliputi tetapi tidak terbatas pada forum, lomba, undian, atau program loyalitas). Hak Anda untuk menggunakan Layanan tunduk kepada ketentuan dan kebijakan tersebut dan TOS ini.

1. Hak Menggunakan Layanan

Dengan tunduk pada TOS ini, Rovio dengan ini memberikan kepada Anda suatu hak dan lisensi yang bersifat tidak eksklusif, tidak dapat dipindahkan, tidak dapat disublisensikan, dan terbatas untuk menggunakan Layanan demi tujuan non-komersial pribadi Anda. Hak yang diberikan kepada Anda akan bergantung pada kepatuhan Anda terhadap TOS ini.

Kecuali sebagaimana ditetapkan di atas, Anda tidak menerima lisensi lain apa pun. Rovio melindungi semua hak, kepemilikan, dan kepentingan pada dan terhadap Layanan, yang meliputi tetapi tidak terbatas pada semua hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, nama dagang, hak milik eksklusif, paten, hak milik, kode program komputer, efek audiovisual, tema, tokoh, nama tokoh, cerita, dialog, latar, karya seni, efek suara, karya musik, rekaman alur main yang dibuat dengan menggunakan Layanan, hak moral, pada tiap kasus entah terdaftar ataupun tidak, beserta semua pemanfaatannya. Kecuali diizinkan dengan tegas oleh hukum yang berlaku, Layanan tidak boleh disalin, diperbanyak, atau diedarkan dengan cara atau media apa pun, seluruh atau sebagiannya, tanpa persetujuan tertulis dahulu Rovio. Rovio memegang semua hak yang tidak diberikan kepada Anda secara tegas dalam TOS ini.

Layanan dan kontennya dilisensikan, bukan dijual. Anda sepakat bahwa Anda tidak memiliki hak atau kepemilikan sama sekali pada atau terhadap konten yang muncul di dalam Layanan, yang meliputi tetapi tidak terbatas pada Benda Virtual yang muncul di dalam atau berasal dari Layanan, baik yang diperoleh di dalam Layanan atau dibeli dari Rovio atau para mitra resminya.

2. Pembelian di dalam Layanan

Rovio mungkin melisensikan kepada Anda barang-barang virtual atau konten lain tertentu (misalnya barang atau mata uang dalam game) yang dapat digunakan di dalam Layanan dan dapat Anda beli dengan uang “dunia nyata” atau peroleh atau tebus melalui alur main (“Benda Virtual“). Benda Virtual dilisensikan kepada Anda secara terbatas, pribadi, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dibatalkan untuk penggunaan non-komersial semata-mata.

Kecuali diizinkan dengan tegas di dalam Layanan, Anda hanya boleh membeli Benda Virtual dari Rovio atau para mitra resminya dan tidak boleh mengalihkan atau menjual Benda Virtual.

Benda Virtual tidak memiliki nilai yang setara dalam uang dunia nyata dan bukan merupakan pengganti uang dunia nyata. Rovio atau orang lain atau entitas lain mana pun tidak berkewajiban untuk menukar Benda Virtual dengan benda berharga apa pun. Rovio tidak bertanggung jawab atas peretasan atau kehilangan Benda Virtual Anda.

Harga dan ketersediaan Benda Virtual dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Semua pembelian dan penebusan Benda Virtual yang dilakukan melalui Layanan bersifat tetap dan tidak dapat dikembalikan dananya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Benda Virtual disediakan untuk Anda dengan serta-merta pada saat dibeli dan Anda kehilangan hak membatalkan atau menarik diri dari pembelian tepat setelah prosesnya dimulai. Oleh karenanya, Anda sepakat bahwa Rovio tidak diwajibkan untuk menyediakan pengembalian uang untuk Benda Virtual karena alasan apa pun. Anda mengakui lebih lanjut bahwa Anda tidak akan menerima uang atau kompensasi lainnya atas Benda Virtual yang tidak digunakan, terlepas dari apakah kehilangan Anda terhadap lisensi berdasarkan TOS ini sukarela atau tidak sukarela. Ketentuan di atas tidak memengaruhi hak-hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku, yang meliputi hak-hak yang mungkin Anda miliki berdasarkan jaminan hukum ketaatan yang diuraikan dalam Pasal “Sangkalan”.

Jika Anda meminta agar data pribadi Anda dihapus sebagaimana diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi Rovio, Anda akan kehilangan semua Benda Virtual secara permanen tanpa hak atas pengembalian uang, karena Rovio tidak akan lagi bisa mengaitkan Benda Virtual itu dengan Anda.

3. Hak Penarikan Diri

Jika Anda seorang konsumen yang tinggal di Uni Eropa atau di sebuah negara anggota Kawasan Ekonomi Eropa (“KEE”), Pasal ini berlaku untuk Anda.

Anda mungkin memiliki hak menarik diri dari TOS ini dalam kurun waktu 14 hari sejak Anda menyepakatinya. Anda mungkin juga mempunyai hak menarik diri dari pembelian sebuah lisensi Benda Virtual atau Layanan dalam kurun waktu 14 hari sejak pembelian. Anda tidak wajib memberi alasan untuk melaksanakan hak penarikan diri. Namun, Anda tidak berhak menarik diri dari suatu pembelian jika Anda telah menyetujui bahwa Benda Virtual atau Layanan itu sudah disediakan sepenuhnya untuk Anda selama masa penarikan diri dan mengakui bahwa Anda oleh karena itu kehilangan hak penarikan diri Anda.

Untuk menarik diri dari TOS ini, Anda harus memberi tahu Rovio tentang keputusan Anda untuk menarik diri dan menghentikan penggunaan Layanan. Untuk menarik diri dari pembelian sebuah lisensi Benda Virtual atau Layanan, Anda harus memberi tahu si penjual tercatat, yang mungkin Rovio atau mitra resminya yang darinya Anda melakukan pembelian. Harap dicatat bahwa Rovio tidak mampu ataupun wajib memenuhi permintaan Anda untuk menarik diri dari pembelian apabila Rovio bukanlah si penjual tercatat.

Untuk memberi tahu Rovio tentang keputusan Anda untuk menarik diri, Anda harus mengirim pernyataan yang tegas tentang keputusan itu lewat surel ke support@rovio.com. Anda boleh menggunakan contoh formulir penarikan diri terlampir, tetapi tidak diwajibkan. Untuk memenuhi tenggat, Anda cukup mengirim komunikasi Anda perihal pelaksanaan hak penarikan diri sebelum habis tempo masa penarikan diri.

Jika Anda menarik diri dari pembelian sebuah lisensi Benda Virtual atau Layanan, Anda berhak mendapatkan penggantian atas pembelian itu tanpa penundaan yang tidak semestinya dan tidak dalam keadaan apa pun lebih dari 14 hari sejak Anda memberi tahu penjual tercatat tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari pembelian. Penggantian itu akan dilaksanakan melalui sarana pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk pembayaran semula, kecuali jika telah Anda sepakati lain. Anda tidak akan menimbulkan biaya apa pun sebagai akibat penggantian tersebut.

4. Pedoman Perilaku

Anda setuju bahwa Anda tidak akan, dalam situasi apa pun:

  • Menggunakan, entah secara langsung ataupun tidak langsung, curangan, eksploit, perangkat lunak otomasi, bot, retasan, modif, atau perangkat lunak pihak ketiga tanpa izin yang dirancang untuk mengubah atau mencampuri Layanan.
  • Menggunakan Layanan dengan cara melanggar undang-undang atau peraturan yang berlaku.
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, iklan, atau ajakan, atau pengiriman iklan komersial apa pun seperti surel spam, surat berantai, piramida, atau skema cepat kaya lainnya.
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan penipuan atau pelecehan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penggunaan Layanan untuk menyamar sebagai seseorang atau suatu entitas, atau dengan cara lain menyatakan secara keliru afiliasi Anda dengan seseorang, entitas, atau Layanan;
  • Mengganggu, mencampuri, atau selain itu memengaruhi secara negatif aliran normal Layanan atau dengan selain itu bertindak dengan suatu cara yang dapat berdampak negatif terhadap pengalaman para pengguna lain ketika mereka menggunakan Layanan.
  • Mengganggu, membebani secara berlebihan, atau menolong atau membantu tindakan mengganggu atau membebani secara berlebihan komputer atau server yang digunakan untuk memberikan atau mendukung Layanan.
  • Berusaha mendapatkan akses tidak sah ke Layanan, ke akun milik orang lain, atau ke komputer, server, atau jaringan yang terhubung ke Layanan dengan cara apa pun selain daripada antarmuka pengguna yang disediakan Rovio, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, dengan menghindari atau memodifikasi, berusaha menghindari atau memodifikasi, atau mendorong atau membantu orang lain untuk menghindari atau memodifikasi, setiap pengamanan, teknologi, perangkat, enkripsi, atau perangkat lunak yang merupakan bagian dari Layanan.
  • Memposting informasi, konten, atau materi lain (atau memposting tautan ke informasi atau konten) yang berisi ketelanjangan, kekerasan berlebihan atau bersifat kasar, mengancam, cabul, memfitnah, merendahkan, atau menyinggung ras, seksual, agama, atau yang tidak pantas dengan cara lain.
  • Terlibat dalam perilaku negatif yang terus-menerus, misalnya berulang kali memposting informasi yang tidak diminta.
  • Berupaya untuk, atau melecehkan, mencaci maki, atau menyakiti, atau menganjurkan atau menghasut terjadinya pelecehan, pencacimakian, atau penganiayaan terhadap orang atau kelompok lain, termasuk karyawan, direktur, pejabat, dan perwakilan layanan pelanggan Rovio.
  • Melalui Layanan, membuat tersedianya materi atau informasi yang melanggar hak cipta, merek dagang, hak paten, rahasia dagang, hak atas privasi, hak atas publikasi, atau hak lain dari seseorang atau suatu entitas, atau yang menyamar sebagai orang lain, termasuk, tetapi tidak terbatas pada karyawan, direktur, atau pejabat Rovio.
  • Kecuali diizinkan secara khusus oleh hukum yang berlaku, berupaya mengurai, merekayasa balik, membongkar, atau meretas Layanan, atau mematahkan atau mengatasi segala teknologi enkripsi atau langkah pengamanan untuk data yang dikirim, diolah, atau disimpan oleh Rovio, atau memperoleh sebarang informasi dari Layanan melalui sebarang metode yang tidak diizinkan dengan tegas oleh Rovio.
  • Meminta atau berusaha meminta informasi login atau kredensial login lainnya atau informasi pribadi dari pengguna Layanan lain.
  • Memanen, menggerus, atau mengumpulkan informasi tentang atau mengenai orang lain yang menggunakan Layanan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, melalui penggunaan pixel tag, cookie, GIF, atau benda serupa yang terkadang juga disebut sebagai spyware.
  • Mengeposkan informasi pribadi, yang meliputi informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi/data pribadi (baik di dalam teks, gambar, atau video), dokumen identifikasi, atau informasi keuangan milik siapa pun melalui Layanan.
  • Melibatkan diri dalam sebarang perbuatan yang dianggap oleh Rovio bertentangan dengan semangat atau maksud Layanan atau menggunakan layanan dukungan Rovio secara tidak patut.

5. Akun dan Informasi Log Masuk

Unsur-unsur tertentu Layanan mungkin memampukan Anda membuat akun atau selain itu mendaftarkan diri ke Layanan (“Akun”). Anda mungkin diharuskan untuk memilih kata sandi bagi Akun Anda atau Anda dapat juga menggunakan kredensial lain untuk mengakses Akun (“Informasi Log Masuk“).

Anda setuju bahwa Anda tidak akan memberikan Informasi Login Anda kepada orang lain atau mengizinkan orang lain menggunakan Informasi Login atau Akun Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas penjagaan kerahasiaan Informasi Log Masuk Anda. Rovio berhak menganggap bahwa setiap penggunaan Informasi Log Masuk atau Akun Anda dilakukan oleh Anda, dan Anda bertanggung jawab atas segala tindakan (yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, pembelian) yang diambil dengan menggunakan Akun atau Informasi Log Masuk Anda. Anda sepakat untuk memberi Rovio kompensasi atas segala kehilangan atau kerugian akibat dari kelalaian Anda menjaga kerahasiaan Informasi Log Masuk Anda.

Anda sepakat bahwa Anda tidak memiliki kepentingan kepemilikan atau kekayaan pada atau terhadap Akun mana pun. Rovio berhak menghapus Akun Anda jika Rovio melihat bahwa tidak ada aktivitas yang Anda lakukan sehubungan dengan Akun selama 180 hari atau lebih. Dalam ihwal seperti itu, Anda mungkin tidak lagi bisa mengakses dan/atau menggunakan Benda Virtual yang berkaitan dengan Akun itu dan tidak ada pengembalian uang yang akan ditawarkan kepada Anda.

6. Kontribusi Pengguna

Layanan mungkin mengizinkan Anda membuat konten, yang meliputi. tetapi tidak terbatas pada, peta alur main, profil game, tokoh, benda, tangkapan layar, atau video dari alur main Anda (secara bersama-sama “Kontribusi Pengguna”).

Sebagai imbalan atas penggunaan Layanan, Anda dengan ini memberikan kepada Rovio hak dan lisensi yang tidak eksklusif, bebas royalti, tanpa batas waktu, tidak dapat dibatalkan, dapat dipindahkan dan disublisensikan sepenuhnya di seluruh dunia untuk menggunakan Kontribusi Pengguna Anda dengan cara apa pun dan untuk tujuan apa pun termasuk, tetapi tidak terbatas pada, hak untuk mereproduksi, menyalin, mengadaptasi, memodifikasi, mempertunjukkan, menampilkan, menerbitkan, menyiarkan, mengirimkan, atau dengan cara lain mengkomunikasikan kepada publik dengan cara apa pun saat ini atau di masa depan dan untuk mendistribusikan Kontribusi Pengguna Anda tanpa pemberitahuan atau kompensasi lebih lanjut dalam bentuk apa pun kepada Anda. Apabila tidak dilarang dengan tegas oleh hukum yang berlaku, Anda dengan ini mengabaikan segala hak moral atas kepenciptaan, penerbitan, reputasi, atau atribusi berkenaan dengan penggunaan dan penikmatan Kontribusi Pengguna Anda oleh Rovio (yang meliputi para pemegang lisensi, penerus, dan penerima alih hak dan manfaatnya) dan pemain lain yang berhubung dengan Layanan serta berbagai barang dan jasa terkait. Pemberian lisensi kepada Rovio dan pengabaian segala hak moral yang relevan tersebut di atas tetap berlaku setelah pengakhiran TOS ini.

Rovio dan para direktur, pejabat, dan karyawannya tidak mengabulkan atau mempertimbangkan segala pengajuan gagasan atau produk yang tidak diminta (misalnya, gagasan, cerita, naskah film, karya seni, karya musik atau audiovisual, konsep, atau materi kreatif lainnya untuk game atau produk lainnya) dalam bentuk apa pun, melalui sarana pengiriman apa pun (“Konten Tidak Diminta”). Jangan ajukan Konten Tidak Diminta kepada Rovio atau para direktur, pejabat, atau karyawannya. Namun, jika Anda mengajukan Konten Tidak Diminta kepada kami, Anda sepakat bahwa Konten Tidak Diminta itu tidak akan diperlakukan sebagai rahasia, terlepas dari adanya pernyataan yang sebaliknya di dalam Konten Tidak Diminta, sebarang pesan yang menyertainya, atau tempat lain. Selanjutnya, Anda juga menyetujui bahwa Konten Yang Tidak Diminta tersebut dapat digunakan dan dieksploitasi oleh Rovio tanpa memberikan kompensasi untuk Anda atau pihak ketiga mana pun dan Anda memberikan kepada Rovio suatu lisensi tanpa batas waktu, tidak eksklusif, tidak dapat dibatalkan, dibayar penuh, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dipindahkan (seluruhnya atau sebagian) di seluruh dunia untuk menggunakan, mengeksploitasi, mereproduksi, mengirimkan, mengubah, menampilkan, dan memamerkan Konten Yang Tidak Diminta dalam media saat ini atau di masa mendatang untuk tujuan apa pun dan untuk menciptakan karya turunan berdasarkan Konten Yang Tidak Diminta tersebut.

7. Interaksi Pengguna

Rovio tidak bertanggung jawab atas perilaku para pengguna lain Layanan atau atas pemantauan Layanan terhadap konten atau perilaku yang tidak pantas. Rovio tidak akan dan tidak dapat menyaring atau memantau semua konten atau perilaku pengguna. Semua risiko atas penggunaan Anda terhadap Layanan adalah tanggungan Anda sendiri.

Dengan menggunakan Layanan, Anda mungkin terpapar konten atau perilaku yang menyinggung, tidak senonoh, atau selain itu tidak selaras dengan nilai-nilai Anda. Rovio mungkin memanfaatkan teknologi untuk memantau dan/atau merekam interaksi Anda dengan Layanan atau komunikasi Anda di dalam Layanan (yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, teks obrolan atau komunikasi suara). Anda menyetujui dengan tidak dapat dicabut pemantauan dan perekaman tersebut dan sepakat bahwa Anda tidak mengharapkan adanya privasi perihal pengiriman konten apa pun di dalam Layanan, yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, teks obrolan atau komunikasi suara. Anda memahami bahwa Kontribusi Pengguna Anda, komunikasi Anda di dalam Layanan, dan/atau interaksi Anda dengan Layanan mungkin ditampilkan kepada atau dapat dilihat oleh para pengguna lain Layanan atau masyarakat umum.

Rovio berhak atas kebijakan sendirinya sewaktu-waktu meninjau, memantau, melarang, menyunting, menghapus, mematikan akses ke, atau selain itu membuat tidak tersedia konten yang disediakan oleh pengguna Layanan tanpa pemberitahuan karena sebarang alasan atau tanpa alasan. Jika pada suatu waktu Rovio memilih, atas kebijakannya sendiri, untuk memantau Layanan, Rovio tetap tidak bertanggung jawab atas konten yang disediakan pengguna Layanan dan Rovio tidak berkewajiban untuk memodifikasi atau menghapus konten yang tidak pantas tersebut.

Anda mengakui bahwa Rovio bukan pihak dalam sengketa apa pun yang mungkin Anda hadapi dengan (pengguna-)pengguna lain Layanan. Rovio tidak berkewajiban melibatkan diri dalam sebarang sengketa yang demikian. Anda membebaskan Rovio dan segenap anak perusahaannya (serta para direktur, pejabat, agen, usaha patungan, pemegang saham, dan karyawan Rovio dan segenap anak perusahaannya) dari semua gugatan, tuntutan, dan ganti rugi terkait dengan sebarang sengketa seperti itu.

8. Arbitrase yang Mengikat/Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok

Jika Anda seorang penduduk Amerika Serikat atau mengajukan tuntutan terhadap Rovio di Amerika Serikat, Anda sepakat dengan tegas bahwa segala gugatan hukum, sengketa, atau kontroversi lainnya antara Anda dan Rovio yang timbul dari atau selain itu berkaitan secara apa pun dengan Layanan, yang meliputi kontroversi seputar keberlakuan, kelayakan penegakan, atau keabsahan sebarang ketentuan dalam TOS ini atau Pemberitahuan Privasi Rovio (secara bersama-sama, “Sengketa”), akan diselesaikan dengan arbitrase mengikat yang rahasia yang diselenggarakan di hadapan satu arbiter komersial dari American Arbitration Association (“AAA”), alih-alih di pengadilan, sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini. Arbitrase akan diatur oleh aturan arbitrase komersial AAA dan, jika dianggap berlaku oleh arbiter, prosedur tambahan untuk sengketa yang terkait dengan konsumen (secara bersama-sama, “Aturan dan Prosedur”). Anda mengakui bahwa Anda melepaskan dengan sukarela dan sadar hak Anda terhadap pengadilan oleh juri dan selain itu menjalani prosedur acara suatu gugatan di pengadilan negara bagian atau federal.

Pembayaran biaya arbitrase akan diatur menurut daftar upah AAA, kecuali jika Anda mampu menunjukkan bahwa bagian biaya Anda terlalu tinggi apabila dibandingkan dengan biaya litigasi, yang dalam hal ini Rovio akan membayar biaya arbitrase Anda sebanyak yang dianggap perlu oleh arbiter demi mencegah proses arbitrase dari menjadi terlalu mahal apabila dibandingkan dengan biaya litigasi. Rovio juga berhak atas kebijakan tunggalnya sendiri mengambil tanggung jawab atas semua biaya arbitrase yang dibebankan oleh AAA. Para pihak sepakat untuk membayar upah dan pengeluaran pengacara masing-masing, kecuali apabila ada ketentuan perundang-undangan yang mengatur yang mewajibkan pihak yang menang dibayarkan upah dan pengeluaran pengacaranya.

Arbitrase boleh diselenggarakan di Los Angeles, California, atau, atas permintaan Anda, di kota yang terdekat dengan lokasi Anda tempat ada kantor AAA. Putusan arbiter bersifat tetap dan mengikat atas Anda dan Rovio dan boleh dicatat sebagai suatu putusan di sebarang pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang.

Untuk informasi lebih lanjut tentang AAA, Aturan dan Prosedurnya, dan cara mengajukan gugatan arbitrase, Anda bisa menghubungi AAA di 800-778-7879 atau mengunjungi situs web AAA di www.adr.org.

Sebagai pengecualian terhadap peraturan arbitrase yang mengikat, sejauh apabila Sengketa timbul dari:

  1. Pelanggaran hak kekayaan intelektual Rovio dengan cara apa pun;
  2. Segala tuntutan yang berkaitan dengan, atau timbul dari, dugaan pencurian, pembajakan, penggunaan tanpa izin, atau pelanggaran UU Amerika Serikat tentang Penipuan dan Penyalahgunaan Komputer atau Pasal “Pedoman Perilaku” TOS ini; dan
  3. Tuntutan untuk putusan ganti rugi non-moneter;

maka kedua pihak setuju bahwa salah satu pihak dapat meminta pemulihan non-moneter (atau jenis keringanan hukum mendesak yang setara) di pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi atas pihak lainnya. Selain ketentuan di atas, masing-masing pihak boleh menyatakan gugatan sendiri-sendiri di pengadilan gugatan sederhana untuk Tuntutan yang berada dalam ruang lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut sebagai pengganti arbitrase.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, semua Sengketa harus diselesaikan dengan arbitrase rahasia yang mengikat satu demi satu. Anda menyetujui secara tegas bahwa tidak ada Sengketa lain yang akan dikonsolidasikan atau digabungkan dengan Sengketa Anda, baik melalui proses arbitrase kelompok atau cara lainnya. Anda dan Rovio sepakat bahwa tidak ada hak atau kewenangan bagi sebarang sengketa untuk diarbitrasekan secara gugatan perwakilan kelompok atau memanfaatkan prosedur gugatan perwakilan kelompok, tidak ada hak atau kewenangan bagi sebarang sengketa untuk diajukan dalam suatu kedudukan yang berkesan pewakilan atau sebagai seorang penuntut umum pribadi, dan tidak ada arbitrase yang boleh digabungkan dengan arbitrase lain apa pun.

Anda bisa menolak untuk melaksanakan kewajiban arbitrase ini. Jika Anda menolak, Anda dan Rovio tidak dapat meminta pihak lainnya untuk turut serta dalam proses arbitrase. Untuk menolak, Anda harus mengirimkan pemberitahuan secara tertulis kepada Rovio selambat-lambatnya 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menjadi pokok dalam ketentuan arbitrase ini. Anda harus menggunakan alamat ini untuk mengirimkan penolakan: Rovio Entertainment Corporation, ATTN: Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia. Anda harus menyertakan nama dan alamat tempat tinggal Anda serta pernyataan jelas bahwa Anda ingin menolak keikutsertaan dalam klausul arbitrase ini.

Untuk memulai suatu proses arbitrase, Anda harus mengirimkan surat kepada: Rovio Entertainment Corporation, ATTN: Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia untuk meminta arbitrase dan menjelaskan tuntutan Anda.

Rovio akan menyampaikan pemberitahuan 30 hari sebelum perubahan apa pun pada Pasal “Arbitrase yang Mengikat/Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok” ini melalui Layanan atau sarana serupa lainnya. Perubahan akan berlaku pada hari ke-30 dan hanya akan mulai diterapkan pada setiap tuntutan yang muncul setelah hari ke-30.

9. Penangguhan dan Pengakhiran Akibat Pelanggaran Anda

Tanpa membatasi segala pemulihan lain yang tersedia bagi Rovio, jika meyakini bahwa Anda melanggar TOS ini, Rovio melindungi hak mengambil segala tindakan berikut, secara baik tersendiri maupun gabungan, dan dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda: (i) menghapus, menangguhkan, dan/atau mengubah Akun Anda atau sebagian Akun Anda; (ii) membatasi, menangguhkan, dan/atau mengakhiri akses Anda ke Layanan; (iii) mengubah dan/atau menghapus Benda Virtual Anda; (iv) mengatur ulang dan/atau mengubah segala kemajuan game atau manfaat dan privilese yang berkaitan dengan Anda, seperti level atau skor yang telah Anda capai dalam Layanan.

10. Ketersediaan, Keselarasan, dan Perubahan pada Layanan

Rovio tidak menjamin bahwa Layanan senantiasa tersedia atau akan terus tersedia pada masa mendatang. Layanan mungkin tidak akan tersedia untuk sementara karena masalah teknis atau alasan seputar pemeliharaan, yang dapat terjadi secara terjadwal atau tidak terjadwal. Selanjutnya, Layanan atau bagian-bagiannya mungkin dirancang agar tersedia hanya selama waktu terbatas (misalnya, ketika konten bersifat musiman atau akses awal disediakan untuk versi pengembangan sebuah game), atau masa gunanya mungkin dipengaruhi oleh perkembangan teknologi atau perubahan dalam perilaku konsumen. Oleh karena itu, Rovio berhak sewaktu-waktu menghentikan tawaran dan/atau dukungan Layanan atau bagian-bagiannya (misalnya, sebuah game atau fitur game), yang membuat pada saat itu lisensi Anda untuk menggunakan Layanan atau bagian-bagiannya akan diakhiri secara otomatis. Dalam ihwal demikian, kecuali jika diwajibkan sebaliknya oleh hukum yang berlaku, Rovio tidak perlu menyediakan pengembalian uang untuk Layanan atau segala Benda Virtual. Apabila patut, Rovio akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyampaikan pemberitahuan di muka ketika Layanan atau bagian-bagiannya dihentikan. Namun, Rovio mungkin membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri Layanan atau bagian-bagiannya tanpa pemberitahuan, dan mengambil langkah-langkah teknis dan hukum untuk mencegah Anda dari mengakses Layanan, jika Rovio meyakini bahwa Anda atau (pengguna-)pengguna lain menyebabkan risiko tanggung jawab hukum atau pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau tidak bertindak sesuai dengan isi atau semangat TOS ini.

Layanan mungkin memiliki keselarasan terbatas di beragam peranti dan sistem operasi. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa bahwa Layanan selaras dengan peranti Anda dan sistem operasinya. Secara umum, informasi lebih lengkap perihal persyaratan keselarasan tersedia pada saat pengunduhan atau penggunaan pertama (misalnya, di toko aplikasi terkait).

Layanan dimaksudkan untuk berkembang seiring dengan waktu. Oleh karena itu, Rovio mungkin sewaktu-waktu mengganti, mengelola, mengubah, atau membarui Layanan atau bagian-bagiannya (yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, Benda Virtual). Ini akan mengakibatkan konten atau fitur ditambahkan, dihilangkan, atau diubah (misalnya, mode atau area alur main ditambahkan atau dihilangkan, atau tampilan atau kekuatan Benda Virtual diubah). Rovio mungkin, atas kebijakan sendirinya, membuat perubahan tersebut karena meyakininya sebagai perlu guna menjaga dan meningkatkan Layanan, yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, memasukkan, mengubah, atau menghapus konten dan fitur game menurut peta jalan pengembangan Rovio, menyesuaikan dengan teknologi baru, mencerminkan perubahan pada kesepakatan Rovio dengan pihak ketiga, mencegah penyalahgunaan atau masalah teknis, dan menjawab persyaratan hukum, keselamatan, atau peraturan. Apabila perubahan dibuat pada Layanan, Anda mungkin diharuskan untuk mengunduh dan menginstal suatu baruan/update supaya dapat terus menggunakannya. Jika tidak, Anda mungkin tidak akan bisa mengakses atau menggunakan Layanan atau bagian-bagiannya (misalnya, permainan dan fitur daring mungkin hanya tersedia bagi mereka yang menggunakan versi terbaru sebuah game).

11. Sangkalan

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan untuk Anda “SEBAGAIMANA ADANYA,” tanpa jaminan, pertanggungan, atau garansi apa pun. Layanan mungkin memiliki cacat, dan penggunaan adalah atas risiko sendiri Anda. Rovio tidak membuat, dan dengan ini menyangkal setiap dan semua jaminan yang tersurat, tersirat, atau statuter, yang meliputi jaminan tersirat atas kondisi, penggunaan tanpa putus, keakuratan data (yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, data lokasi), kelayakan diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, kecocokan untuk maksud tertentu, ketiadaan pelanggaran terhadap hak pihak ketiga, dan jaminan (apabila ada) yang timbul dalam kegiatan praktik-praktik interaksi, penggunaan, atau perdagangan. Rovio tidak menjamin terhadap gangguan pada penikmatan Layanan oleh Anda; bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda; bahwa operasi Layanan tidak akan terputus atau bebas galat; bahwa Layanan akan selaras dengan atau beroperasi bersama layanan-layanan lain; atau, bahwa segala galat di dalam Layanan akan dibetulkan. Tidak ada saran lisan atau tertulis yang diberikan oleh Rovio, para karyawannya, atau para perwakilan lainnya yang merupakan suatu jaminan.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan penafian seperti dinyatakan di atas, maka, ketentuan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Sebaliknya, di yurisdiksi tersebut, penafian di atas hanya akan berlaku sejauh diizinkan oleh undang-undang di yurisdiksi tersebut. Selain itu, Anda mungkin memiliki hak hukum tambahan di yurisdiksi Anda, dan tidak ada ketentuan dalam TOS ini yang akan melanggar hak yang Anda peroleh secara hukum sebagai pelanggan Layanan. Khususnya, jika Anda seorang konsumen yang tinggal di KEE, Anda diberi jaminan hukum ketaatan yang mungkin mewajibkan Rovio bertanggung jawab atas ketidaktaatan yang Anda temukan: (i) dalam kurun waktu dua tahun dari sebarang penyediaan satu saat Layanan (seperti penyediaan Benda Virtual); atau (ii) sewaktu-waktu selama penyediaan sinambung Layanan.

12. Pembatasan Tanggung Jawab

Tidak dalam keadaan apa pun Rovio akan bertanggung jawab atas ganti rugi khusus, insidental, atau akibat tidak langsung yang diakibatkan akses, penggunaan, atau malafungsi Layanan, yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, ganti rugi atas harta benda, kehilangan muhibah, kerusakan atau malafungsi peranti, dan, sejauh diizinkan oleh hukum, ganti rugi atas cedera tubuh, kerusakan harta benda, kehilangan laba, atau ganti rugi penjeraan dari segala dasar gugatan yang timbul dari atau terkait dengan TOS ini atau Layanan, entah timbul dalam tort (yang meliputi kelalaian), kontrak, tanggung jawab ketat, ataupun cara lain dan entah Rovio telah diberi tahu ataupun tidak akan kemungkinan ganti rugi tersebut. Tidak dalam keadaan apa pun tanggung jawab gabungan total Rovio yang timbul dari atau berhubung dengan TOS ini, Pemberitahuan Privasi, atau Layanan akan melampaui mana yang lebih tinggi dari: (i) harga sesungguhnya (apabila ada) yang Anda bayar untuk lisensi menggunakan Benda Virtual atau Layanan; atau (ii) seratus euro (€100). Pengecualian dan pembatasan ganti rugi adalah unsur-unsur pokok dari dasar kesepakatan antara Rovio dan Anda. Demi maksud-maksud Pasal “Pembatasan Tanggung Jawab” ini, para pemberi lisensi Rovio dan mitra lainnya merupakan penerima manfaat pihak ketiga atas pembatasan tanggung jawab yang diperinci dalam dokumen ini dan boleh menegakkan TOS ini terhadap Anda.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab tertentu sebagaimana dinyatakan dalam Pasal ini; karena itu, ketentuan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Sebaliknya, di yurisdiksi-yurisdiksi tersebut, pembatasan tanggung jawab dalam Pasal ini berlaku hanya sejauh yang diizinkan oleh undang-undang di sana. Selain itu, Anda mungkin memiliki hak hukum tambahan di yurisdiksi Anda, dan tidak ada ketentuan apa pun dalam TOS ini yang akan melanggar hak hukum apa pun yang mungkin Anda miliki sebagai pelanggan Layanan.

Anda sepakat untuk menanggung, melindungi, dan membebaskan Rovio dan segenap anak perusahaannya (dan para pejabat, direktur, agen, usaha patungan, pemegang saham, dan karyawan Rovio dan segenap anak perusahaannya) dari gugatan, tuntutan, ganti rugi, atau kehilangan lain, yang meliputi upah pengacara yang wajar, yang dinyatakan oleh pihak ketiga sebagai akibat atau timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda atau sebarang pelanggaran TOS ini oleh Anda; akan tetapi, ketentuan ini tidak berlaku jika gugatan pihak ketiga itu tidak dapat dikaitkan dengan perilaku Anda yang sengaja atau ceroboh.

13. Hak Cipta dan DMCA

Jika menurut Anda Layanan atau salah satu kontennya melanggar hak cipta Anda, silakan kirim pemberitahuan kepada: Rovio Entertainment Corporation, Legal Department, Keilaranta 7, 02150 Espoo, Finlandia atau melalui surel ke: legal@rovio.com. Pemberitahuan yang dikirimkan ke alamat tersebut akan sampai kepada agen DMCA terdaftar Rovio.

Harap sertakan semua informasi berikut dalam pemberitahuan DMCA yang Anda kirimkan:

  • Jelaskan karya berhak cipta milik Anda yang menurut Anda telah dilanggar. Jika pemberitahuan DMCA ini mencakup beberapa karya, Anda boleh menyertakan daftar yang mewakili karya-karya tersebut.
  • Jelaskan materi yang menurut Anda telah melanggar, termasuk keterangan lokasi materi tersebut. Penjelasan Anda haruslah cukup secara wajar agar Rovio dapat menemukan materi tersebut.
  • Sertakan nama sah lengkap Anda, alamat surat-menyurat, nomor telepon, dan (jika ada) alamat surel Anda.

Sertakan pernyataan berikut dalam isi surat pemberitahuan DMCA tersebut:

“I have a good-faith belief that the use of the material is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law. (Saya memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa penggunaan materi ini tidak diperbolehkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau undang-undang.) I represent that the information in this DMCA notice is accurate and, under penalty of perjury, that I am the owner of the copyright or authorized to act on the copyright owner’s behalf.” (Saya menyatakan bahwa informasi dalam pemberitahuan DMCA ini akurat, dan berdasarkan hukuman atas kesaksian palsu, bahwa saya adalah pemilik hak cipta atau yang diberi wewenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.)

Perhatikan bahwa berdasarkan 17 U.S.C. 512(f), jika Anda menyajikan keliru dengan sadar bahwa suatu materi atau kegiatan menyebabkan pelanggaran, Anda mungkin bertanggung jawab atas ganti rugi, yang meliputi biaya dan upah pengacara yang ditimbulkan oleh Rovio atau para penggunanya. Jika Anda tidak yakin apakah materi atau tindakan yang Anda laporkan tersebut adalah suatu pelanggaran, Anda dapat menghubungi pengacara sebelum mengirimkan pemberitahuan kepada Rovio.

14. Produk dan Jasa Pihak Ketiga

Layanan mungkin menautkan atau selain itu membuat tersedia produk atau jasa pihak ketiga, yang meliputi, tetapi tidak terbatas pada, melalui iklan pihak ketiga, ketersambungan dengan media sosial atau pengabdian masyarakat, atau jasa perekaman atau pengagihan alur main. Semua produk dan jasa ini tunduk kepada syarat dan ketentuan pihak ketiga yang bersangkutan. Bacalah syarat dan ketentuan pihak ketiga ini dengan saksama karena merupakan sebentuk kesepakatan antara Anda dan penyedia jasa pihak ketiga bersangkutan dan di dalamnya Rovio bukan suatu pihak. Anda memahami bahwa Rovio tidak mengendorsir dan tidak membuat janji apa pun perihal konten, barang, atau jasa yang disediakan oleh para pihak ketiga seperti itu. Rovio tidak bertanggung jawab kepada Anda atas segala kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh para pihak ketiga seperti itu atau segala biaya yang Anda timbulkan yang berkaitan dengan mereka. Anda memahami bahwa apabila Anda memberikan data kepada para pihak ketiga tersebut, Anda memberikannya sesuai dengan kebijakan privasi mereka (apabila ada) dan Anda memahami bahwa Pemberitahuan Privasi Rovio tidak berlaku untuk data tersebut.

15. Perubahan pada TOS ini

Dengan menyimpang dari Pasal “Arbitrase yang Mengikat/Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok,” Rovio mungkin memperbarui TOS ini sewaktu-waktu sebagai tanggapan atas perkembangan hukum, teknis, atau usaha yang berubah. Ketika membarui TOS ini, Rovio akan mengambil langkah-langkah yang patut untuk memberi tahu Anda melalui Layanan atau cara lain, sesuai dengan tingkat arti penting perubahan yang dibuat.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan setelah pembaruan diberlakukan, Anda setuju untuk terikat dengan TOS yang telah diperbarui tersebut.

16. Hukum yang Mengatur

Jika Anda seorang penduduk Amerika Serikat, selain Pasal “Arbitrase yang Mengikat/Pengabaian Gugatan Perwakilan Kelompok,” TOS ini diatur oleh undang-undang Negara Bagian California dan hukum federal yang berlaku tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukum.

Jika Anda bukan penduduk Amerika Serikat, Anda setuju bahwa semua sengketa antara Anda dan Rovio akan diatur oleh undang-undang negara Finlandia, terlepas dari pertentangan ketentuan undang-undang. Anda setuju bahwa setiap tuntutan atau sengketa yang mungkin Anda ajukan terhadap Rovio haruslah diselesaikan secara eksklusif oleh pengadilan yang berlokasi di Espoo, Finlandia. Jika Anda seorang konsumen yang tinggal di KEE, Anda juga bisa memanfaatkan platform Penyelesaian Sengketa Daring yang disediakan oleh Komisi Eropa sebagai alternatif luar pengadilan untuk menyelesaikan sengketa. Harap perhatikan bahwa Rovio tidak boleh diwajibkan untuk menerima penggunaan platform ini atau platform penyelesaian sengketa alternatif lainnya.

Jika yurisdiksi tempat tinggal Anda melarang Rovio untuk memberlakukan ketentuan undang-undang yang mengatur, ketentuan dalam TOS ini tidak akan membatasi hak Anda berdasarkan undang-undang yang mengatur tempat tinggal Anda.

17. Umum

Seluruh Kesepakatan. TOS ini mengatur seluruh kesepakatan antara Anda dan Rovio perihal Layanan dan menggantikan semua kesepakatan dan kesepahaman lebih dahulu antara Anda dan Rovio.

Alih Hak dan Manfaat. Rovio mungkin sewaktu-waktu mengalihkan hak dan manfaat TOS ini, seluruh atau sebagiannya, kepada sebarang orang atau badan dengan atau tanpa persetujuan Anda, asalkan alih hak dan manfaat itu tidak mengurangi hak-hak Anda berdasarkan TOS ini. Anda tidak boleh mengalihkan atau melimpahkan segala hak atau kewajiban berdasarkan TOS ini tanpa persetujuan tertulis dahulu Rovio, dan setiap pengalihan dan pelimpahan tanpa izin oleh Anda tidak berlaku.

Keterpisahan. Jika suatu ketentuan dalam TOS ini dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapuskan sampai batas minimum yang diperlukan, dan ketentuan lain dalam TOS ini akan tetap berlaku dengan kekuatan penuh. Kegagalan Rovio untuk memberlakukan hak atau ketentuan dalam TOS ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian terhadap hak atau ketentuan tersebut.

Tidak Ada Pengabaian. Setiap kegagalan Rovio untuk melaksanakan atau memberlakukan haknya berdasarkan TOS ini bukan merupakan pengabaian atas haknya untuk memberlakukan hak tersebut. Sebarang pengabaian terhadap hak-hak tersebut hanya akan berlaku jika dinyatakan secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi Rovio.

Informasi Kontak. Jika Anda mempunyai pertanyaan tentang TOS ini, silakan hubungi support@rovio.com.

18. Ketentuan Tambahan untuk Pengguna Apple

Selain segenap ketentuan yang diuraikan di atas, ketentuan-ketentuan berikut berlaku jika Anda mengakses Layanan melalui peranti buatan Apple Inc. (“Apple”).

Anda mengakui dan menyetujui bahwa TOS ini diadakan antara Anda dan Rovio, bukan dengan Apple, dan bahwa Rovio, bukan Apple, yang bertanggung jawab atas Layanan dan kontennya. Lisensi yang diberikan kepada Anda berdasarkan TOS ini tunduk kepada aturan penggunaan yang diizinkan yang diperinci dalam Ketentuan Layanan Toko Aplikasi Apple dan segala ketentuan perjanjian pihak ketiga dalam dokumen tersebut. Anda harus mematuhi syarat dan ketentuan pihak ketiga yang berlaku untuk penggunaan Layanan oleh Anda.

Rovio, bukan Apple, bertanggung jawab kepada Anda atas: (i) penyediaan pemeliharaan atau dukungan yang terkait untuk Layanan sesuai dengan TOS ini; dan (ii) menjawab tuntutan yang mungkin Anda miliki perihal Layanan, meliputi segenap tuntutan tanggung jawab produk, sebarang klaim bahwa Layanan lalai menaati persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku, dan tuntutan-tuntutan yang timbul berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen atau yang serupa. Jika Layanan lalai menaati jaminan atau syarat lain yang ditetapkan dalam TOS ini atau hukum yang berlaku, Anda boleh memberi tahu Apple, yang setelah itu mungkin akan mengembalikan uang harga pembelian (jika ada) untuk Layanan terkait. Sejauh mungkin yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Apple tidak mempunyai kewajiban jaminan lain berkenaan dengan Layanan.

Dalam hal ada klaim pihak ketiga bahwa Layanan atau penguasaan dan penggunaan Layanan oleh Anda melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, Apple tidak akan bertanggung jawab atas penyelidikan, pembelaan, penyelesaian, atau pembebasan setiap klaim pelanggaran kekayaan intelektual seperti itu.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda tidak berada di sebuah negara yang terkena embargo Pemerintah AS, atau yang ditetapkan oleh Pemerintah AS sebagai suatu negara “pendukung teroris”; dan (ii) Anda tidak tertera dalam sebarang daftar pihak yang dilarang atau dibatasi Pemerintah AS.

Apple beserta segenap anak perusahaannya adalah penerima manfaat pihak ketiga atas TOS ini. Atas persetujuan Anda terhadap TOS ini, Anda sepakat bahwa Apple, sebagai penerima manfaat pihak ketiga, berhak menegakkan TOS ini terhadap Anda.