Senior HR Operations Specialist (Canada)

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Senior HR Operations Specialist (Canada)

08.12.2021 Human Resources Montreal or Toronto Permanent Open position Apply here
Help us level up our foundation for scalable and sustainable HR Operations to enable Rovio and our people to succeed long-term. Simply put, your job will be to create a workplace where people are happy.

We are currently transforming our ways of working in our HR team to offer a better employee experience for our customers: Rovians. We are unlearning the past in order to succeed in the future and improving things on the go. We don’t have all the answers or the right steps figured out yet. If you want to be part of our journey building something new, keep on reading! 

As a Senior HR Operations Specialist, you will be part of building the future of Rovio and HR. This means that you will design and deliver products, services and processes that build unique employee experience and competitive advantage through collaboration with other HR team members globally. You will be building locally tailored yet, globally scalable HR operations in all of Rovio’s locations. In addition, you will either lead or be a member of select HR development projects based on your own interests and business priorities. You have the opportunity to expand your know-how across the whole scope of HR Operations serving employees and/or supervisors globally.

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Aide-nous à mettre en place les processus d'opérations RH évolutifs et durables pour permettre à Rovio et à son équipe de réussir sur le long terme. En d'autres termes, ta mission consistera à créer un lieu de travail où les gens sont heureux.

Nous transformons actuellement nos méthodes de travail au sein de notre équipe RH afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients : Roviens. Nous apprenons du passé pour réussir dans l'avenir et améliorons les choses en cours de route. Nous n'avons pas encore trouvé toutes les réponses ou les bonnes étapes. Si tu veux faire partie du voyage pour construire quelque chose de nouveau, continue la lecture! 

En tant que spécialiste principal(e) des opérations RH, tu participeras à la construction de l'avenir de Rovio et du département des RH. Cela signifie que tu construiras et offriras des produits, des services et des processus permettant de créer une expérience unique pour l’équipe et un avantage concurrentiel en collaborant avec d'autres membres de l'équipe RH au niveau mondial. Tu mettras  en place des opérations RH adaptées localement, mais adaptables à l'échelle mondiale, dans tous les sites de Rovio. De plus, tu dirigeras ou participeras à certains projets de développement RH en fonction de tes propres intérêts et des professionnels de l'entreprise. Tu as la possibilité d'étendre ton savoir-faire à l'ensemble des opérations RH au service de l’équipe et/ou des membres de la direction dans le monde entier.


Responsibilities | Responsabilités:

  • Provide day-to-day on-demand support to our employees and supervisors with all of their HR and people related queries throughout their journey at Rovio
  • Develop and maintain our HR processes like on-boarding and off-boarding and everything in between
  • Manage external supplier relationships and coordinate outsourced HR services such as employment benefits
  • Update our HR system (we use HiBob) and managing our employee data quality
  • Work with HR related reporting and analytics through the data in our HR system
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  • Fournir une assistance quotidienne à la demande de notre équipe et membres de la direction pour toutes leurs questions relatives aux RH et au personnel tout au long de leur parcours chez Rovio.
  • Développer et maintenir nos processus RH tels que l’accueil, l’intégration et l’accompagnement au départ et tout ce qui se trouve entre ces étapes.
  • Gérer les relations avec les fournisseurs externes et coordonner les services RH externalisés tels que les avantages sociaux.
  • Mettre à jour notre système RH (nous utilisons HiBob) et gérer la qualité des données de notre équipe.
  • Travailler sur les rapports et les analyses liés aux RH à partir des données de notre système RH.

Who we think will do great in this role | Qui serait un bon match:

  • Experience with HR administrative work (ideally throughout the whole employee lifecycle) with an understanding on developing employee experience ideally in a few different companies 
  • Working experience in Canada, ideally both in Ontario and Quebec provinces
  • Project management skills either as a project team member or owner ideally with knowledge in service design and agile methodologies
  • Ability to manage external supplier relationships and coordinate outsourced HR services
  • Professional French and English language skills both written and spoken
  • Effective verbal and written communicator
  • Tolerance of change and uncertainty
  • Problem solving and troubleshooting with an ability to prioritise own workload
  • Self-directed with confidence to make decisions and proactive attitude
  • Desire to learn based on feedback and enthusiasm to develop own work
  • Creative with critical thinking
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  • Expérience du travail administratif des RH (idéalement tout au long du cycle de vie des membres de l’équipe) avec une compréhension du développement de l'expérience Roviens, idéalement dans plusieurs entreprises différentes. 
  • Expérience de travail au Canada, idéalement dans les provinces de l'Ontario et du Québec.
  • Compétences en gestion de projets, soit en tant que membre d'une équipe de projet, soit en tant que responsable, idéalement avec des connaissances en conception de services et en méthodologies agiles.
  • Capacité à gérer les relations avec les fournisseurs externes et à coordonner les services RH externalisés.
  • Compétences linguistiques professionnelles en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit
  • Tolérance au changement et à l'incertitude
  • Résolution de problèmes et dépannage avec une capacité à prioriser sa propre charge de travail.

Recruitment process | Processus de recrutement:

  • Recruiter screen: We want to know your general experience, who you are and what motivates you before deep diving into your technical skills.  
  • First round: You will meet the Head of People Operations to discuss how you would fit within the overall HR team, your longer-term ambitions and where we can help you develop.
  • Second round: You will meet the Senior HR Manager who is the current HR administrator for Canada as well as the project lead for HR Operations. The focus is to get a clear view of your subject-matter expertise in HR Operations.
  • Final round: You will meet a member from the HR Operations team based in Finland to get a clear overview of how you would fit with the HR Operations team working culture.
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  • Appel de pré-sélection : Nous voulons connaître votre expérience générale, qui vous êtes et ce qui vous motive avant de plonger dans vos compétences techniques.
  • Premier tour : Vous rencontrerez le chef de l'unité "People Operations" pour discuter de la manière dont vous vous intégrerez dans l'équipe RH globale, de vos ambitions à long terme et des domaines dans lesquels nous pouvons vous aider à vous développer.
  • Deuxième tour : Vous rencontrerez la personne en charge des RH globales, qui gère présentement les RH pour le Canada, ainsi que le chef de projet pour les opérations de RH. L'objectif est d'obtenir une vision claire de votre expertise en matière d'opérations RH.
  • Dernière étape : Vous rencontrerez un membre de l'équipe des opérations RH basée en Finlande afin d'avoir un aperçu clair de la façon dont vous vous adapterez à la culture de travail de l'équipe des opérations RH.

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